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La lettre d’information de la Direction générale de la concurrence,
de la consommation et de la répression des fraudes |
La lettre d’information de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes |
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Pièges sur les sites de vente en ligne :
attention aux dark patterns ! Compte à rebours ou messages d’urgence, pages trompeuses, choix présélectionnés... ces dispositifs sont des dark patterns, ils ont pour objectif de pousser à la consommation. Comment les reconnaitre et les éviter ? Nous vous expliquons ! |
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Pièges sur les sites de vente en ligne : attention aux dark patterns !
Compte à rebours ou messages d’urgence, pages trompeuses, choix présélectionnés... ces dispositifs sont des dark patterns, ils ont pour objectif de pousser à la consommation. Comment les reconnaitre et les éviter ? Nous vous expliquons ! |
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Dépannage à domicile : 64 % des entreprises contrôlées par les services de la DGCCRF sont en anomalie
La DGCCRF a renouvelé son enquête dans le secteur du dépannage à domicile. Réalisée auprès de 545 établissements, elle souligne des problèmes chez près de 2/3 des établissements contrôles. Pour alerter les consommateurs, la DGCCRF lance une nouvelle campagne sur ce sujet.
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Questions et réponses pour tout savoir sur les cigarettes électroniques
Quelles sont les différences entre cigarettes électroniques jetables ou rechargeables ? En termes d'étiquetage ? De précautions d'emploi ? De produits de vapotage ? Ou encode de gestion des déchets ? A l'occasion du mois sans tabac, nous répondons à toutes ces questions !
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Pronostics sportifs en ligne : une côte d'anomalies à 2,7
En 2021 et 2022, la DGCCRF a conduit une enquête, en lien avec l’Autorité nationale des jeux, pour contrôler la loyauté des pratiques des sites proposant des conseils en paris sportifs en ligne appelés aussi « pronostiqueurs ». 36 % des professionnels contrôlés étaient en anomalie.
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Dépannage à domicile : 64 % des entreprises contrôlées par les services de la DGCCRF sont en anomalie
La DGCCRF a renouvelé son enquête dans le secteur du dépannage à domicile. Réalisée auprès de 545 établissements, elle souligne des problèmes chez près de 2/3 des établissements contrôles. Pour alerter les consommateurs, la DGCCRF lance une nouvelle campagne sur ce sujet. |
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Questions et réponses pour tout savoir sur les cigarettes électroniques
Quelles sont les différences entre cigarettes électroniques jetables ou rechargeables ? En termes d'étiquetage ? De précautions d'emploi ? De produits de vapotage ? Ou encode de gestion des déchets ? A l'occasion du mois sans tabac, nous répondons à toutes ces questions ! |
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Pronostics sportifs en ligne : une côte d'anomalies à 2,7
En 2021 et 2022, la DGCCRF a conduit une enquête, en lien avec l’Autorité nationale des jeux, pour contrôler la loyauté des pratiques des sites proposant des conseils en paris sportifs en ligne appelés aussi « pronostiqueurs ». 36 % des professionnels contrôlés étaient en anomalie. |
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L'étiquetage des produits biocides reste à améliorer
Les services de la DGCCRF sont intervenus auprès de 1 742 établissements et ont vérifié environ 6 200 références de produits, qu'il s'agisse de produits biocides, de détergents, de nettoyants désinfectants d'insecticides, mais aussi des consommables pour liquides de vapotage et des peintures. Plus de 40% des établissements se sont révélés être en anomalie. |
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Inscrivez-vous à notre atelier du 15 décembre sur la vente en vrac
La vente en vrac est un mode de vente de plus en plus plébiscité par les consommateurs. Quels sont ses enjeux ? Quels sont les produits vendus? Quelles sont les obligations pour les vendeurs ? Quel avenir pour la vente en vrac ? C'est autour de ces questions que nos experts débattrons lors de notre atelier. |
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L'étiquetage des produits biocides reste à améliorer
Les services de la DGCCRF sont intervenus auprès de 1 742 établissements et ont vérifié environ 6 200 références de produits, qu'il s'agisse de produits biocides, de détergents, de nettoyants désinfectants d'insecticides, mais aussi des consommables pour liquides de vapotage et des peintures. Plus de 40% des établissements se sont révélés être en anomalie.
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Inscrivez-vous à notre atelier du 15 décembre sur la vente en vrac
La vente en vrac est un mode de vente de plus en plus plébiscité par les consommateurs. Quels sont ses enjeux ? Quels sont les produits vendus? Quelles sont les obligations pour les vendeurs ? Quel avenir pour la vente en vrac ? C'est autour de ces questions que nos experts débattrons lors de notre atelier.
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