Focus sur les cosmétiques

Le marché des cosmétiques se diversifie notamment pour répondre aux attentes des consommateurs en matière d'efficacité, d'impact environnemental ou de mode de fabrication. Retrouvez nos conseils et dernières enquêtes sur le sujet.

Comprendre les allégations environnementales

Professionnels et consommateurs sont de plus en plus attentifs à l'impact environnemental des produits et services qu'ils fabriquent ou utilisent. Le Conseil National de la Consommation a mis à jour son guide des allégations environnementales.

Que faut-il en retenir ?

L'application SignalConso est arrivée !

La plateforme SignalConso est désormais disponible pour vos smartphones et téléchargeable sur App Store et Play Store. Vous pouvez y signaler un problème de consommation ou vous y renseigner sur vos droits en quelques étapes !

Vive les vacances ! Vive nos conseils pour l'insouciance !

Les vacances approchent à grands pas ! La DGCCRF vous propose une playlist de conseils à suivre et relayer pour voir la vie en rose et passer des vacances sans problème de consommation.

La résiliation des contrats en ligne est facilitée

Il est désormais possible de résilier un contrat conclu ou pouvant être conclu en ligne en quelques clics. Sans changer les conditions de résiliation, cette disposition facilite les démarches du consommateur, y compris pour des contrats déjà en cours.

Le site internet de la DGCCRF : votre avis nous intéresse !

La DGCCRF fait évoluer son site internet afin de mieux répondre aux besoins des consommateurs et des professionnels. Prenez 3 minutes pour donner votre avis et vos attentes.

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