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La lettre d’information de la Direction générale de la concurrence,
de la consommation et de la répression des fraudes |
La lettre d’information de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes |
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Pratiques trompeuses sur les plateformes de travaux à domicile
L'enquête de la DGCCRF a démontré que près de la moitié des plateformes et prestataires présents sur les plateformes étaient en anomalie : pratiques commerciales trompeuses, défaut d'information, utilisation abusives des coordonnées des consommateurs... |
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Pratiques trompeuses sur les plateformes de travaux à domicile
L'enquête de la DGCCRF a démontré que près de la moitié des plateformes et prestataires présents sur les plateformes étaient en anomalie : pratiques commerciales trompeuses, défaut d'information, utilisation abusives des coordonnées des consommateurs... |
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Démarchage : Foire aux questions pour les professionnels
Contre les abus, de nouvelles obligations incombent aux professionnels qui souhaitent élargir leur clientèle en les démarchant téléphoniquement. Désormais, la fréquence et les horaires de démarchage sont réglementés.
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Démarchage : Foire aux questions pour les professionnels
Contre les abus de nouvelles obligations incombent aux professionnels qui souhaitent élargir leur clientèle en les démarchant téléphoniquement. Désormais, la fréquence et les horaires de démarchages sont réglementés. |
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Évitez les arnaques grâce à la DGCCRF
Dirigeants de TPE/PME, entrepreneur ou sur le point de vous lancer dans l'entreprenariat, les agents de la DGCCRF seront présents les 5 et 6 avril au salon Go entrepreneur à Paris pour répondre à vos questions et vous évier les arnaques.
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| Évitez les arnaques grâce à la DGCCRF
Dirigeant de TPE/PME, entrepreneur ou sur le point de vous lancer dans l'entreprenariat, les agents de la DGCCRF seront présents les 5 et 6 avril au salon Go Entrepreneur à Paris pour répondre à vos questions et vous éviter les arnaques.
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Enquête sur les centres de contrôle technique automobiles
Depuis la fin 2020, les centres de contrôle technique doivent renseigner leurs prix sur un site d'information gouvernemental pour faciliter la comparaison du consommateur. La DGCCRF a mené plus de 6 000 contrôles pour le vérifier.
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Vente de véhicules neuf ou d'occasion : 2/3 des établissements en anomalie
L'achat d'un véhicule est un poste important de dépense pour les consommateurs. C'est pourquoi la DGCCRF a contrôlé 2 200 établissement en 2021 et 2022. Les services de la DGCCRF ont adressé plus de 1 600 avertissements, 1 500 injonctions et près de 500 procès-verbaux.
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| Enquête sur les centres de contrôle technique automobiles
Depuis la fin 2020, les centres de contrôle technique doivent renseigner leurs prix sur un site d'information gouvernemental pour faciliter la comparaison du consommateur. La DGCCRF a mené plus de 6 000 contrôles pour le vérifier.
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| Vente de véhicules neufs ou d'occasion: 2/3 des établissements en anomalie
L'achat d'un véhicule est un poste important de dépense pour les consommateurs. C'est pourquoi la DGCCRF a contrôlé 2 200 établissements en 2021 et 2022. Les services de la DGCCRF ont adressé plus de 1 600 avertissements, 1 500 injonctions et près de 500 procès-verbaux.
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Coupe du monde de rugby, JOP 2024 : les réponses à vos questions !
Pour répondre aux questions que les consommateurs français et étrangers peuvent se poser, la DGCCRF publie à l'approche de ces deux événements majeurs une foire aux questions sur les grands thèmes de consommation : achats de billets, hébergement, voyages en avion, restauration ou encore transports.
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| Dropshipping, futurs vendeurs : gare aux mirages !
Vous voulez vous lancer dans le e-commerce en achetant des produits et les faisant expédier directement par votre fournisseur à vos clients? C'est du dropshipping ! Renseignez-vous sur la réglementation avant de vous lancer !
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Coupe du monde de rugby, JOP 2024 : les réponses à vos questions !
Pour répondre aux questions que les consommateurs français et étrangers peuvent se poser, la DGCCRF publie à l'approche de ces deux événements majeurs une foire aux questions sur les grands thèmes de consommation : achats de billets, hébergement, voyage en avion, restauration ou encore transport. |
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Dropshipping, futurs vendeurs : gare aux mirages!
Vous voulez vous lancer dans le e-commerce en achetant des produits et les faisant expédier directement par votre fournisseur à vos clients ? C'est du dropshipping ! Renseignez-vous sur la réglementation avant de vous lancer ! |
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