Vol d'effets personnels, annulation de séjour, délivrance de facture ou refus de vente : en tant que client, la loi vous protège lors de vos vacances. Saviez-vous par exemple qu'en cas de vol dans votre chambre, l'indemnisation de l'hôtelier peut atteindre jusqu'à 100 fois le prix de la nuitée ? Découvrez l'ensemble de vos droits. |