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La lettre d’information du Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

Mieux consommer grâce à l'étiquette énergie

À l’occasion du Black Friday, vous prévoyez d’acquérir de nouveaux appareils électroménagers ? Pensez à regarder l’étiquette énergie ! Elle vous apporte de précieuses informations pour vous équiper de manière écologique et économique. Décryptage.

Garantie commerciale : faut-il en prendre une ?

La garantie commerciale fonctionne comme un contrat. Elle vous permet de vous faire rembourser, de remplacer ou de réparer un produit acheté. Mais elle n’est pas obligatoire et le vendeur définit librement son contenu. Voici tout ce qu’il faut savoir avant de signer.

PROPRIÉTAIRES IMMOBILIERS : VOS DÉMARCHES FACILITÉES

Le service Gérer mes biens immobiliers continue d’évoluer pour vous permettre de réaliser vos démarches administratives en quelques clics. Découvrez ces nouvelles fonctionnalités.

ACHATS EN LIGNE ET LIVRAISON : QUELS SONT VOS DROITS ?

Lorsque vous commandez en ligne, il arrive que le délai de livraison ne soit pas respecté, que le produit arrive endommagé, ou qu’il ne corresponde pas à ce que vous aviez commandé. A l’approche du Black Friday, faites le point sur vos droits avant et après la livraison.

Voici nos 7 conseils pour vous assurer de la fiabilité du site sur lequel vous vous apprêtez à faire vos achats !

Bercy infos Particuliers

#293

22 novembre 2022

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